Prosedur Layanan Satpam

PT. AJIWIJAYA INTI MAKMUR
Sebagai Satpam PT. Ajiwijaya Inti Makmur yang profesional harus melaksanakan prosedur-prosedur yang telah diatur oleh perusahaan, dan berikut Prosedur Layanan Satpam yang wajib dilakukan oleh seluruh Satpam PT.Ajiwijaya Inti Makmur :

MENYAPA

  • Selalu memulai dengan ucapan "Selamat Pagi/Siang/Malam.. Bapak/Ibu" sapaan dilakukan dengan sopan, tersenyum dan menatap lurus ke mata
  • Melayani dengan ramah tamah dan sopan, tidak terkesan galak/angker, namun tetap berwibawa
  • Suara ramah dan tegas, akan tetapi tidak ketus
MENUNJUK
  • Selalu menggunakan tangan kanan dengan telapak tangan terbuka dan menghadap ke atas, untuk memberikan penjelasan dengan ramah dan sopan
BERTERIMA KASIH
  • Pada saat Konsumen/Nasabah/Tamu meninggalkan lokasi ucapkan "Terima Kasih Bapak/Ibu, sambil tersenyum ramah
  • Apabila akan mengakhiri komunikasi selalu ucapkan "Terima Kasih"
MENGHIMBAU
  • Apabila melakukan larangan sampaikan dengan sopan dan ramah tamah serta memberikan penjelasan dengan ramah dan tidak menyinggung atau merendahkan Konsumen/Nasabah/Tamu
  • Usahakan dalam menyampaikan komentar dimulai dengan kata "Maaf Pak/Buk"
KEDISPLINAN
  • Tidak membiarkan Pos tanpa Satpam
  • Tidak membiarkan kendaraan Konsumen/Nasabah/Tamu parkir di lokasi diluar tempat parkir
  • Tidak melakukan kecurangan dalam bentuk apapun
  • Tidak meminta/menerima imbalan apapun dari nasabah atas layanan yang diberikan termasuk parkir

Catatan  : 
Layanan dilakukan disetiap lokasi tugas Satpam (Parkiran, ATM, Pintu Masuk, dll)


Apabila Anda merasa tulisan ini bermanfaat, Anda dapat menyimpan atau membagikan ke teman Anda dengan tetap mencantumkan sumber : www.ajiwijaya.com

2 komentar:

Berusaha membenahi diri mengatakan...

salam hangat security indonesia AMBEG PARAMA ARTA http://satpambkri.blogspot.com

Anonim mengatakan...

Just because of|as a result of} there are not any money prizes, it doesn’t mean that every spin won’t be an thrilling one. While free slots are nice to play only for enjoyable, many players choose the fun of enjoying in} real cash games as it could possibly} result in huge wins. As have the ability to|you presumably can} see from the table beneath, 빅카지노 both real cash and free games include advantages and disadvantages. Wild Casino has probably the greatest slot game welcome bonuses round.

Posting Komentar